Правила материалов и пользовательского контента

• текст вопроса консилиуму;
• описание ситуации, уточнения и комментарии;
• сообщения в персональной консультации;
• обращения в поддержку;
• прикрепляемые файлы, фото, документы и иные материалы.

• загружать только материалы, относящиеся к вопросу, консультации или верификации специалиста;
• указывать данные и обстоятельства, которые действительно нужны для получения ответа или сопровождения заказа;
• использовать сервис добросовестно и в рамках его назначения.

• загружать вредоносные файлы, архивы с исполняемым кодом, попытки обхода ограничений или иные опасные материалы;
• размещать незаконный, оскорбительный, дискриминационный, угрожающий или заведомо ложный контент;
• загружать материалы без прав на их использование;
• передавать избыточные персональные данные третьих лиц без достаточного основания;
• использовать переписку для спама, давления, агрессии или обхода правил платформы.

Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами на передаваемые материалы и вправе использовать их в рамках заказа.

Оператор вправе хранить и использовать материалы в пределах, необходимых для исполнения заказа, модерации, верификации, поддержки, возврата, разрешения споров и соблюдения закона.

Если контент нарушает эти правила, оператор вправе ограничить его использование, скрыть, отклонить, удалить, заблокировать доступ к функции или запросить уточнения.

При существенных нарушениях оператор вправе ограничить доступ к сервису целиком или частично.

Пожалуйста, включайте в вопрос или сообщение только те данные, без которых невозможно получить качественную консультацию или решить спор по заказу.

Если можно описать ситуацию без точных идентификаторов, документов, адресов, телефонов и данных третьих лиц, лучше этого не делать.